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É necessário renovar o meu certificado digital? Como devo proceder?

Sim, o Certificado Digital é um documento de identificação e possui validade assim como a Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Identidade, Passaporte etc. A solicitação da renovação do Certificado Digital deve ser feita no site www.certsign.com.br por meio do computador que o usuário já utiliza o Certificado Digital. Este deve fazer o login com Certificado Digital.

Pessoa Física
- Primeira renovação: se essa é a primeira vez que você renova o seu Certificado Digital, todo o processo será realizado on-line. No entanto, o Certificado Digital, que será renovado, precisa estar dentro da validade para que esse processo seja possível. Ou seja: o Certificado Digital não pode estar expirado.

- Segunda renovação: a segunda renovação se inicia no site, assim como a primeira, mas termina em um Ponto de Atendimento após a apresentação da documentação obrigatória (Validação Presencial). 

Pessoa Jurídica
De acordo com a resolução 107, a partir de 01 de Janeiro de 2016 a renovação do certificado digital para pessoa jurídica somente poderá ser realizada de forma presencial. Fica assim excluída a possibilidade de solicitar e finalizar a renovação de forma on-line. Solicite sua renovação com desconto e compareça no ponto de atendimento para validar o certificado. São mais de 2.000 Pontos de Atendimento em todo o Brasil para a apresentação da documentação e há a opção de contratar o serviço de Validação Presencial em Domicílio.

IMPORTANTE: Caso o Certificado Digital esteja expirado, será necessário realizar uma nova compra. 

Se o usuário não se lembrar quantas vezes já renovou o Certificado Digital, o sistema irá direcioná-lo ao processo correspondente a sua situação. Para solicitar a renovação, deve fazer o login com Certificado Digital.

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